Política de privacitat
La protecció de les seues dades personals és important per a nosaltres, per això EMMA TRILLES LAYUNTA han adoptat uns sòlids principis sobre protecció de dades personals.
Com a responsables del tractament, recaptem i tractem les seues dades personals en relació amb les nostres activitats. El propòsit d’aquest Avís de Protecció de Dades és fer-li saber quines dades personals arrepleguem, les raons per les quals els utilitzem i compartim, el temps que els mantenim, quins són els seus drets i com poden exercir-los.
En alguns casos, quan siga necessari, li proporcionarem informació addicional sobre el tractament de les seues dades personals com, per exemple, quan sol·licite un producte o servei específic.
1. QUINES DADES PERSONALS TRACTEM?
Recaptem i tractem les seues dades personals en el marc de les nostres activitats amb l’objectiu d’aconseguir un alt nivell de personalització dels productes i serveis que li oferim.
Podem recaptar diversos tipus de dades personals sobre vosté, inclosos:
- dades de caràcter identificatiu(per exemple, nom, número d’identificació i número de *dni o passaport, Adreça IP);
- informació de contacte (per exemple, adreça postal i adreça de correu electrònic, número de telèfon);
- dades de les seues interaccions amb nosaltres: informes de contacte, llocs d’Internet, les nostres aplicacions, les nostres pàgines en xarxes socials, correus electrònics, converses telefòniques i/o de xat.
Mai sol·licitem dades personals relacionades amb els seus orígens racials o ètnics, opinions polítiques, creences religioses o filosòfiques, afiliació sindical, dades genètiques, dades relatives a la seua orientació sexual o dades relacionades amb condemnes i infraccions penals (dades del registre d’antecedents penals) llevat que siga per una obligació legal.
Les dades que tractem sobre vosté poden ser proporcionats directament per vosté o obtinguts d’altres fonts per a verificar o enriquir les nostres bases de dades, com ara:
- publicacions/bases de dades posades a disposició per les autoritats oficials (p. ex., el Butlletí Oficial de l’Estat);
- els nostres clients corporatius o proveïdors de serveis;
- tercers de conformitat amb la legislació de protecció de dades;
- pàgines web/ perfils en xarxes socials que contenen informació publicada per vosté (per exemple, la seua pròpia pàgina web o el seu perfil en xarxes socials); i
- bases de dades posades a la disposició del públic per tercers.
2. CASOS ESPECÍFICS DE TRACTAMENT DE DADES PERSONALS, INCLOENT-HI TRACTAMENTS DE MANERA INDIRECTA
En unes certes circumstàncies, podem recaptar i tractar les dades personals de les persones amb les quals tenim, podríem tindre o hem tingut, una relació directa, com ara:
- usuaris que accedeixen a les nostres pàgines web;
- potencials o clients o clients majoristes existents;
- assistents als nostres cursos o esdeveniments relacionats amb la nostra activitat; o
3. PER QUÈ I AMB QUINA LEGITIMACIÓ UTILITZEM LES SEUES DADES PERSONALS?
Compliment d’obligacions legals i reguladores
Podem tractar la seua informació personal per a complir amb diverses obligacions legals i reguladores, incloent-hi
- Execució d’un contracte (mercantil)
- Obligació legal (Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre i altres normes complementàries, Codi de Comerç)
Execució d’un contracte
Igualment, tractem la seua informació personal per a celebrar i executar els nostres contractes, incloent-hi les següents finalitats:
- informació sobre els nostres productes i serveis;
- ajudar-lo i respondre a les seues peticions
- avaluar si podem oferir-li un producte o servei i en quines condicions; i
- proporcionar-li productes o serveis electrònics als nostres clients corporatius dels quals vosté és un empleat, un accionista, un beneficiari o un client.
Interés legítim
Tractem les seues dades personals amb la finalitat de comercialitzar els nostres productes o serveis, incloent:
- personalitzar la nostra oferta de productes i serveis per a vosté o l’entitat que representa
- la millora de la qualitat dels nostres productes o serveis bancaris, financers o d’assegurances;
- publicitar productes o serveis que coincidisquen amb les seues circumstàncies i perfil, realitzant per a això activitats com:
- segmentació dels nostres potencials clients i clients actuals;
Si necessitem dur a terme un tractament addicional per a fins distints dels enumerats en la secció 3, se l’informarà i, si és el cas, obtindrem el seu consentiment per a realitzar aquest tractament.
4. AMB QUI COMPARTIM LES SEUES DADES PERSONALS?
Per a complir amb les finalitats anteriorment esmentades, només compartim les seues dades personals amb:
- Proveïdors de serveis que realitzen serveis en el nostre nom;
- Autoritats judicials, agències estatals o organismes públics
5. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES
En el cas de transferències internacionals fora de l’Espai Econòmic Europeu (*EEE), la Comissió Europea ha reconegut que determinats països no pertanyents al *EEE proporcionen un nivell adequat de protecció de dades, per la qual cosa les seues dades es transferiran amb les garanties adequades que ofereix aquesta base legitimadora per al tractament de la seua informació.
En el cas de les transferències a països no pertanyents al *EEE, el nivell de protecció del qual no haja sigut reconegut per la Comissió Europea, recorrerem a altres de les bases legitimadores que estableix el Reglament General de Protecció de Dades) o a aplicar les clàusules contractuals aprovades per la Comissió Europea per a garantir la protecció de les seues dades personals.
6. QUANT TEMPS CONSERVEM LES SEUES DADES PERSONALS?
Conservarem les seues dades personals durant: (i) el període establit per la llei; o (*ii) el període necessari perquè complim amb nostres . La majoria de les dades personals recopilades en relació amb un client específic es mantenen durant la duració la relació contractual amb aquest client el període que s’estableix fiscalment després del final de la relació contractual o segons ho requerisca la llei aplicable.
7. QUINS SÓN ELS SEUS DRETS I COM POT EXERCIR-LOS?
En funció de les lleis de protecció de dades que s’apliquen, vosté té uns certs drets respecte a les seues dades personals. D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades, vosté pot exercir els següents drets:
- Accedir: pot obtindre informació relacionada amb el tractament de les seues dades personals i una còpia d’aquestes dades personals.
- Rectificar: si considera que les seues dades personals són inexactes o estan incomplets, pot sol·licitar que aquestes dades personals es modifiquen.
- Cancel·lar: pot requerir l’eliminació de les seues dades personals, en la mesura permesa per la llei.
- Limitar: pot sol·licitar la limitació del tractament de les seues dades personals.
- Oposar-se: pot oposar-se al tractament de les seues dades personals, per motius relacionats amb la seua situació particular. Vosté té dret a objectar sobre el tractament de les seues dades personals amb finalitats de màrqueting directe, la qual cosa inclou la creació de perfils relacionats amb aquesta activitat.
- Retirar el seu consentiment: quan haja atorgat el seu consentiment per al tractament de les seues dades personals, té dret a retirar el mateix en qualsevol moment.
- A la portabilitat de les dades: quan siga legal i tècnicament possible, vosté té dret al fet que se li retornen les dades personals que ens ha proporcionat o, quan siga tècnicament possible, a un tercer.
Si vosté necessita més informació, o si desitja exercir algun dels drets anteriorment esmentats, per favor envie una carta o correu electrònic a l’adreça establida en la secció 9. Per favor, incloga una còpia del seu Document Nacional d’Identitat perquè puguem comprovar la seua identitat.
De conformitat amb la normativa aplicable, a més dels drets anteriors, també té dret a presentar una queixa davant l’autoritat de control de protecció de dades del seu país.
8. COM POT SEGUIR ELS CANVIS QUE ES PRODUÏSQUEN EN AQUEST AVÍS DE PROTECCIÓ DE DADES?
En un món de constants canvis tecnològics, és possible que hàgem d’actualitzar periòdicament el present Avís de Protecció de Dades. Li convidem que comprove periòdicament l’última versió d’aquest avís.
Igualment, l’informarem de qualsevol canvi significatiu a través de la nostra pàgina web o a través dels nostres canals de comunicació habituals.
9. COM POT CONTACTAR AMB NOSALTRES?
Si té alguna pregunta relacionada amb el tractament de les seues dades personals, sobre el present Avís protecció de dades, o si desitja una còpia del mateix en el seu idioma, per favor pose’s en contacte amb: emma@emmatrilles.com
10. AMB QUINES FINALITATS USEM LES SEUES DADES?
- Contacte: Respondre a les preguntes enviades a l’empresa, així com atendre les sol·licituds d’informació sobre els serveis que ofereix EMMA TRILLES LAYUNTA
- Inscripció en el nostre canal de Youtube: per a estar al dia de tot el que ocorre en el món del busseig.
- Alta en Login/Registre: usuari puga crear el seu propi compte i tindre accés als serveis oferits per la pàgina web.